Aviso de privacidad

Responsable y contacto

Este sitio presenta los productos y servicios de Healpty S.A., bajo la marca HealPTY, en Panamá. Puedes contactarnos en contacto@healpty.com o por WhatsApp al +507 6824-0222 (abre otra pestaña).

Formulario de consulta

El formulario utiliza tu nombre, correo electrónico, negocio o institución, teléfono si lo proporcionas, servicio de interés y mensaje para preparar una consulta dirigida a HealPTY. Los campos se procesan en la memoria de tu navegador. El sitio no los guarda en una base de datos, cookies o almacenamiento local.

La información que decidas enviarnos se utiliza para responder a tu consulta, coordinar una demostración o conversar sobre los productos y servicios que te interesan.

Continuar en WhatsApp

Al aceptar compartir tus datos y pulsar «Continuar en WhatsApp», la información del formulario se incluye en un enlace que abre el servicio externo de WhatsApp con el mensaje preparado para +507 6824-0222. Revisa el mensaje y pulsa «Enviar» dentro de WhatsApp para compartirlo con HealPTY y permitirnos atender tu consulta.

El enlace contiene los datos introducidos y puede quedar en el historial de tu navegador. El uso de WhatsApp se rige por las condiciones y la política de privacidad de ese servicio. No incluyas datos de pacientes ni información clínica personal.

Fuentes y analítica

Las tipografías se sirven junto con el sitio. El sitio no utiliza herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros. WhatsApp se abre únicamente cuando eliges utilizar sus enlaces o continuar desde el formulario.

Consultas recibidas y privacidad

Cuando envías el mensaje en WhatsApp o nos escribes por correo, la conversación se gestiona a través de esos canales. El sitio web no crea una base de datos de solicitudes. Los servicios externos pueden procesar información conforme a sus propias condiciones y políticas.

Conservación de las consultas

Conservamos las consultas mientras las atendemos y damos seguimiento. Si no se contrata un servicio, las consultas se eliminan después de seis meses desde el último contacto.

Si contratas un servicio, conservamos los documentos necesarios para prestarlo y cumplir las obligaciones legales o contractuales aplicables. El acceso a las consultas se limita a las personas encargadas de atenderlas.

Realizamos una revisión mensual de las consultas cuyo plazo ha vencido, incluidos sus adjuntos y registros de seguimiento. Las copias de respaldo también deben tener un plazo de conservación definido.

Para consultar sobre el uso de tus datos o solicitar su actualización o eliminación, escribe a contacto@healpty.com e indica tu solicitud y el medio por el que nos contactaste. Evita enviar documentos de identidad o información sensible que no te hayamos solicitado.